Gegevensbescherming
PRIVACYBELEID
§ 1 Algemene informatie
Uw persoonlijke gegevens (bijv. titel, naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bankgegevens, creditcardnummer) worden door ons uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de Duitse wetgeving inzake gegevensbescherming en de wetgeving inzake gegevensbescherming van de Europese Unie (EU). Naast de verwerkingsdoeleinden, ontvangers, rechtsgrondslagen en bewaartermijnen informeren de volgende bepalingen u ook over uw rechten en de partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op onze websites. Als u via links op onze pagina's wordt doorverwezen naar andere sites, informeert u zich daar dan over de betreffende omgang met uw gegevens.
§ 2 Gegevensverwerking voor contractuitvoering
(1) Doel van de verwerking
De persoonlijke gegevens die u ons tijdens het bestelproces verstrekt, zijn nodig voor het sluiten van een overeenkomst met ons. U bent niet verplicht om uw persoonlijke gegevens te verstrekken. Zonder uw adres kunnen wij u de goederen echter niet toesturen. Voor sommige betalingsmethoden hebben we de nodige betalingsgegevens nodig om deze door te geven aan een door ons aangestelde betalingsdienstaanbieder. De verwerking van uw gegevens die tijdens het bestelproces zijn ingevoerd, vindt daarom plaats ten behoeve van de nakoming van het contract.
Als u ons per e-mail, via een contactformulier, enz. een aanvraag stuurt voordat u een contract afsluit, verwerken wij de op deze manier ontvangen gegevens om precontractuele maatregelen uit te voeren en bijvoorbeeld uw vragen over onze producten te beantwoorden.
Als u een klantenaccount aanmaakt, worden uw gegevens (met name naam, adres, betaalwijze, e-mail en wachtwoord) verwerkt voor de registratie en het aanmaken van een klantenlogin. Met de opgeslagen gegevens kunt u sneller bij ons winkelen en uw bestellingen op elk gewenst moment bekijken. Je kunt je account verwijderen door ons een bericht te sturen of de verwijderfunctie te gebruiken.
(2) Wettelijke basis
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is Art. 6 para. 1 b) GDPR.
(3) Categorieën van ontvangers
Betalingsdienstaanbieders, verzenddienstaanbieders, hostingproviders, merchandise management systeem indien van toepassing, leveranciers indien van toepassing (dropshipping).
(4) Opslagperiode
We bewaren de gegevens die nodig zijn voor de contractverwerking tot het verstrijken van de wettelijke garantietermijn en, indien van toepassing, de contractuele garantietermijn.
We bewaren de gegevens die vereist zijn op grond van het handels- en belastingrecht gedurende de wettelijk vastgelegde periodes, regelmatig tien jaar (zie § 257 HGB, § 147 AO).
De gegevens die worden verwerkt om precontractuele maatregelen uit te voeren, worden gewist zodra de maatregelen zijn uitgevoerd en het herkenbaar is dat er geen contract is gesloten.
§ 3 Reacties
(1) Doel van de verwerking
Het is mogelijk om een commentaar te schrijven. Uw gegevens (bijv. naam/pseudoniem, e-mailadres, website) worden dan alleen verwerkt om uw commentaar te publiceren.
(2) Wettelijke basis
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 lid 1 f) GDPR.
(3) Legitiem belang
Ons legitieme belang is de openbare uitwisseling van meningen van gebruikers over bepaalde onderwerpen en producten. Publicatie dient onder andere transparantie en meningsvorming. Uw belang bij gegevensbescherming is gewaarborgd, omdat u uw commentaar onder een pseudoniem kunt publiceren.
(4) Bewaartermijn
Er is geen specifieke bewaartermijn. U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw commentaar.
(5) RECHT OP BEZWAAR
U hebt te allen tijde het recht om op gronden die verband houden met uw specifieke situatie bezwaar te maken tegen gegevensverwerking die is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f) GDPR en die niet wordt gebruikt voor direct marketingdoeleinden.
In het geval van directe reclame kunt u echter te allen tijde zonder opgaaf van redenen bezwaar maken tegen de verwerking.
§ 4 PayPal-transacties
Alle PayPal-transacties vallen onder het privacybeleid van PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
§ 5 Webanalyse met Google Analytics
(1) Doel van de verwerking
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Google Analytics 4 maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die ons in staat stellen uw gebruik van de website te analyseren. Volgens Google worden in Google Analytics 4 geen individuele IP-adressen geregistreerd of opgeslagen. Er worden geen exacte locatiegegevens verstrekt in Analytics. In plaats daarvan worden de volgende metadata afgeleid van IP-adressen: "stad" (en de afgeleide lengte- en breedtegraad van de stad), "continent", "land", "regio", "subcontinent" (en de op ID gebaseerde equivalenten). Voor toegang vanuit de EU worden IP-adressen alleen gebruikt om locatiegegevens af te leiden en vervolgens onmiddellijk verwijderd. Ze worden niet gelogd, zijn niet toegankelijk en worden niet gebruikt voor andere toepassingen. Bij het verzamelen van meetgegevens in Analytics worden alle IP-zoekopdrachten uitgevoerd op in de EU gevestigde servers voordat het verkeer voor verwerking wordt doorgestuurd naar Analytics-servers. Deze servers bevinden zich ook buiten de EU.
Google Analytics heeft de functie Gebruikers-ID. Deze functie kan worden gebruikt om permanente ID's aan sessies toe te wijzen en zo het gebruikersgedrag op verschillende apparaten te analyseren. Bij het gebruik van de ID's wordt geen ongeoorloofde persoonlijk identificeerbare informatie gebruikt en gebruikers-ID's bevatten geen informatie die door derden kan worden gebruikt om de identiteit van een gebruiker vast te stellen. Op basis van de gebruikers-ID's kunnen remarketingdoelgroepen worden gemaakt. Analytics verzamelt echter alleen de gebruikers-ID en de apparaat-ID voor het laatste apparaat dat aan een ingelogde gebruiker is toegewezen.
We gebruiken de functie Google Signals. Deze functie verzamelt aanvullende informatie over websitebezoekers die gepersonaliseerde advertenties hebben geactiveerd en advertenties kunnen aan deze bezoekers worden geleverd in apparaatoverkoepelende remarketingcampagnes.
Google gebruikt deze informatie namens de beheerder van deze website om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om de websitebeheerder andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik.
(2) Wettelijke basis
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming conform art. 6 (1a) GDPR.
(3) Categorieën van ontvangers
Google en haar partnerbedrijven.
(4) Doorgifte naar een derde land
Google Ireland Limited is een bedrijf dat gelieerd is aan Google LLC. Google LLC is gevestigd in de VS (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). De basis voor de overdracht van persoonsgegevens van de EU naar de VS is het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
(5) Opslagperiode
14 maanden
(6) RECHT OP ANNULERING
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via onze cookiebanner of via onze website.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
U kunt ook voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door de cookie worden gegenereerd en die betrekking hebben op uw gebruik van de website en dat Google deze gegevens verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: optout
§ 6 Webanalyse met Shopware Analytics
Samen met onze Shopware-serviceprovider analyseren we onder gezamenlijke verantwoordelijkheid bepaalde informatie over ons klantenbestand (bijv. klantengroep, bezochte pagina's, klikpaden, datum en tijd van het bezoek, informatie over het gebruikte eindapparaat (resolutie, resolutiedichtheid, besturingssysteem), referrer-URL, informatie over de gebruikte browser, locale, zoekopdrachten en tijdzone). Deze informatie wordt verwerkt door een externe serviceprovider en in ongeveer realtime naar ons doorgestuurd, zodat we het gebruik van onze website kunnen monitoren en ons aanbod kunnen verbeteren.
Art. 6 lid 1 letter f GDPRGegevenscategorieën: Afgeleid van stam- en contactgegevens (de klantengroep, geen individuele klantgegevens), gebruiksgegevens, verbindingsgegevensGegevensontvangers: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Duitsland (als gezamenlijke verantwoordelijke voor de verwerking), IT-dienstverlener.
(3) De kern van de gezamenlijke verantwoordelijkheid
De gezamenlijke verantwoordelijkheid bestaat tussen ons en shopware AG; de gegevens worden in onze shop verzameld en vervolgens doorgegeven aan servers van shopware of zijn dienstverleners; met uitzondering van het verkrijgen van uw toestemming voor het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en het voldoen aan deze informatieverplichtingen, vallen alle verplichtingen, in het bijzonder de uitvoering van de rechten van betrokkenen, onder de verantwoordelijkheid van shopware AG, die u kunt bereiken op legal@shopware.com. U kunt uw rechten als betrokkene ook bij ons laten gelden; wij zullen uw vraag dan dienovereenkomstig aan shopware AG doorsturen. shopware AG kan uit de verzamelde gegevens gedragspatronen op onze winkel afleiden, maar kan deze gegevens niet aan u als persoon toewijzen.
(4) Beoogde doorgifte aan derde landen: Geen.
(5)Bewaren of lezen we persoonlijke gegevens op uw eindapparaat op basis van uw toestemming? Ja, zie Toestemmingsbeheer voor meer informatie.
§ 7 Informatie over cookies
(1) Doel van de verwerking
Op deze website worden technisch noodzakelijke cookies gebruikt. Dit zijn kleine tekstbestanden die in of door uw internetbrowser worden opgeslagen op uw computersysteem. Deze cookies maken het bijvoorbeeld mogelijk om meerdere producten in een winkelmandje te plaatsen.
(2) Wettelijke basis
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is Art. 6 para. 1 f) GDPR.
(3) Legitiem belang
Ons legitieme belang is de functionaliteit van onze website. De gebruikersgegevens die door technisch noodzakelijke cookies worden verzameld, worden niet gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken. Dit waarborgt uw belang bij gegevensbescherming.
(4) Opslagduur
De technisch noodzakelijke cookies worden meestal verwijderd wanneer de browser wordt gesloten, en permanent opgeslagen cookies hebben een levensduur van enkele minuten tot enkele jaren.
(5) RECHT OP BEZWAAR
Als u niet wilt dat deze cookies worden opgeslagen, kunt u de acceptatie van deze cookies in uw internetbrowser deactiveren. Dit kan echter de functionaliteit van onze website beperken. U kunt permanent opgeslagen cookies ook op elk gewenst moment via uw browser verwijderen.
§ 8 Uw rechten als betrokkene
Als uw persoonsgegevens worden verwerkt, bent u een betrokkene in de zin van de GDPR en hebt u de volgende rechten tegenover ons als verwerkingsverantwoordelijke:
1. recht op informatie
U kunt informatie opvragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt in overeenstemming met Art. 15 GDPR.
2. recht op rectificatie
Als de gegevens die op jou betrekking hebben niet (meer) correct zijn, kun je een correctie aanvragen in overeenstemming met Art. 16 GDPR. Als uw gegevens onvolledig zijn, kunt u verzoeken deze aan te vullen.
3. recht op wissen
U kunt het wissen van uw persoonlijke gegevens aanvragen onder de voorwaarden van Art. 17 GDPR.
4. recht op beperking van de verwerking
In het kader van de bepalingen van Art. 18 GDPR heb je het recht om te verzoeken om de verwerking van gegevens die op jou betrekking hebben te beperken.
5. recht op gegevensoverdraagbaarheid
In overeenstemming met art. 20 GDPR hebt u het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden doorgegeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
6. recht op herroeping van de verklaring van toestemming onder de wetgeving inzake gegevensbescherming
In overeenstemming met Art. 7 para. 3 GDPR heeft u het recht om uw verklaring van toestemming onder de gegevensbeschermingswetgeving op elk gewenst moment in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die wordt uitgevoerd op basis van de toestemming tot de herroeping.
7. recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de GDPR, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (in het bijzonder in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, plaats van tewerkstelling of plaats van de vermeende inbreuk) in overeenstemming met Art. 77 GDPR.
Houd ook rekening met uw recht om bezwaar te maken in overeenstemming met Art. 21 GDPR:
a) Algemeen: gerechtvaardigd bezwaar vereist
Als de verwerking van uw persoonsgegevens plaatsvindt
- om onze dwingende legitieme belangen te waarborgen (rechtsgrondslag volgens Art. 6 para. 1 f) GDPR) of
- in het algemeen belang (rechtsgrondslag volgens Art. 6 para. 1 e) GDPR),
je hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie; dit geldt ook voor profilering op basis van de bepalingen van de GDPR.
In geval van bezwaar zullen wij de persoonsgegevens die op jou betrekking hebben niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
b) Speciaal geval van directe reclame: een eenvoudig bezwaar is voldoende
Als uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, hebt u het recht om op elk moment en zonder opgaaf van redenen bezwaar te maken tegen deze verwerking; dit geldt ook voor profilering voor zover dit gepaard gaat met dergelijke direct marketing.
Als u bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden, zullen de persoonsgegevens die op u betrekking hebben niet langer voor deze doeleinden worden verwerkt.
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking:
aYoH GmbH
Plauener Straße 163-165, Huis A
13053 Berlijn
Telefoon: +4930275816311
shop@colobell.com
